1. メール便に関しては配達完了の確認を取れるシステムを使ってますが、現状遅延などのクレームが起きています。
    確立としては現状300個発送して1個あるかないかです。
    しかし商品が届かない場合も発送並びに配達確認を取る以上の確認はできません。
    また配達(投函)確認が発送業者からとれた時点でそれ以上の対応、保障はできなくなりますのでご了承ください。
    商品の保障に関しましては必ずHP内の規約をお読み下さい。
  2. メール便はご入金確認から最短で約1週間は到着までかかります。
  3. メール便を使用されるお客様は必ず住所記入時には間違えがないようにしてください。
    マンションなど建物名は必ず明記してください。
    またポスト投函となりますので、ポストにお名前が書いてあるかポストが外から投函できる状況にあるか必ず確認下さい。
  4. 弊社としましてはなるべく宅配便のご利用をおすすめします。
  5.  

  • 商品詳細ページより、ご希望の商品をお申込みください。
  • お申し込みをされるとすぐに、お申し込み内容の確認メールが自動的に送信されますので、お申し込み内容に誤りが無いかご確認ください。
    ※お申込み後、お申込み内容の変更は出来ませんのでご注意ください。
    ※お申し込み後に、この確認メールがすぐに届かない場合は、アドレスの入力ミスや、アカウント受信指定がされてる可能性があります。
  • 在庫の最終確認をして、3営業日(平日3日)以内に購入代金(商品金額、送料手数料の合計)と代金の振込み期日などをメールにてお送りします。このメールがお客様に送信された時点で、注文完了となります。
  • 金融機関での代金振り込み手数料はお客様の負担になります。
    郵便振替のお客様は必ず通信欄にご注文商品をご記入ください。
    銀行振り込みのお客様は必ず『振込者名』を商品購入時の申込者のお名前でお振込みをお願いします。
    ※弊社(POWERPOP)の名前をいれてしまう、商品の申込者と振込み者が違い、そのまま違う名前で振り込んでしまうなどご注意ください。
  • 代金のお振込み確認が取れ次第、順番に商品を発送していきます。
    入金確認は、郵便振込みをご利用のお客様は4営業日(平日4日)、銀行振り込みのお客様は2営業日(平日2日)はかかるとご理解ください。
  • お客様からの入金確認は基本お答えしておりません。
    振込み控えは商品到着まで必ず保管してください。
  • 3の注文完了のメールを送信した後、メール内の振込み期日を一定期間過ぎますと、商品のキャンセルとさせてもらう場合がございます。
    振込期日は、メールが送信されてから、金融機関の5営業日(5平日・約1週間)内です。
  • 商品の発送状況などは全てホームページのお知らせのところにて情報を公開していきますので、疑問点がございましたらご確認ください。
  • 商品の発送は、基本的に申し込みされた商品を一緒にお送りいたしますが、シルバーリング、ネックレスのように受注生産のような商品がある場合は別途発送になります。
  • 通常の商品に関しましては、入金から3週間以上経過しても商品が届かない場合、ホームページのお知らせのところをご確認の上、メールにてお問合せください。
    ※アクセサリーは1ヶ月程かかる予測です。
  • 弊社からの確認等は基本的に全てメールにてご連絡をさせて頂きますので、受信指定、アドレス変更などご注意ください。
  •  

この通信販売の発送は、佐川急便かヤマト運輸を使用してお送りいたします。
【宅急便】又は【メール便】のどちらかをお選びいただけます。
※商品合計金額が1万円以上の方は、弊社で送料手数料を負担いたします。
また、自動的に宅急便での発送となります。
※宅急便の場合は、商品発送途中の破損、発送途中の紛失の保障を確認検証の上、行います。
メール便に関しましては、メール便の規約範囲内の保障となりますのでご了承下さい。


★メール便:全国一律400円 商品合計1点まで
(例)メール便の特長
・ 配達日時および曜日の指定はできません。
・ 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。


★宅急便発送料
●茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県、宮城県、山形県、福島県、新潟県、長野県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、富山県、石川県、福井県・・・1000円
●青森県、秋田県、岩手県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県・・・1100円
●岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県・・・1200円
●香川県、徳島県、愛媛県、高知県・・・1300円
●北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県・・・1400円

●沖縄県・・・1600円



通信販売に関してのお問い合わせは、下記のアドレスへ

このページでは受託販売も請け負っております。
ご希望の方は、下記のメールアドレスへメールお送りください。資料をお送りいたします。